Je souhaite vérifier si mon client a bien reçu sa facture, comment faire ?

La facture a été envoyée par mail : l’icône enveloppe avec une flèche bleue apparait.
Le mail d’envoi de la facture a été ouvert par votre client(e) : l’icône enveloppe avec une petite flèche verte apparait
La facture a été envoyée par courrier postal : l’icône boite aux lettres apparait avec une flèche bleue
La facture n’a pas été envoyée : aucune icone n’apparait

Vous pouvez connaitre la date d’envoi et d’ouverture du mail/courrier en survolant l’icône d’envoi.

Vous avez envoyé une facture à votre client(e) et souhaitez vous assurer de sa bonne réception ? Vous avez la possibilité de suivre l’envoi et la réception de la facture en vous fiant aux icônes affichées dans la colonne “Suivi” du module “Factures”.