Je remarque une différence entre les numéros de factures clients et les factures de reversement, pourquoi ?

Depuis la mise en place d’une nouvelle réglementation, les numéros de factures clients et ceux des factures de reversement ne sont plus identiques. Cette évolution répond à des exigences légales qui ont nécessité une mise à jour de notre système de facturation.

Pas d’inquiétude : vous pouvez facilement retrouver les correspondances entre les factures clients et les reversements.

Comment retrouver les correspondances ?

Pour vous aider à faire le lien entre vos factures clients et vos reversements, un onglet dédié est disponible dans votre Espace Adhérent.

Étapes d’accès :

1. Connectez-vous à votre Espace Adhérent Acces SAP.
2. Cliquez sur Comptabilité dans le menu de gauche.
3. Sélectionnez l’onglet Historique des reversements.

Vous y retrouverez pour chaque virement :

• La date de reversement
• Le montant
• La référence bancaire
• Le détail des factures associées (factures clients et factures de reversement)

Astuce pour vérifier un reversement

Si vous constatez un virement Acces SAP sur votre relevé bancaire :

• Notez la référence du virement
• Rendez-vous dans l’Historique des reversements
• Recherchez cette référence pour consulter les factures correspondantes

Vous pouvez également effectuer une recherche par numéro de facture, qu’il s’agisse d’une facture client ou d’une facture de reversement.

Besoin d’aide pour faire le lien entre deux factures ?

Notre équipe est à votre disposition pour vous guider dans la lecture ou le suivi de vos reversements.